| Q: 出張買取りとは何ですか？ |
|---|
| A: 出張買取りとは、店舗スタッフがお客様のお宅まで直接出向き、売りたい品物を査定し、その場で買取を行うサービスです。 |
| Q: 出張費用はかかりますか？ |
| A: 出張費用は一切かかりません。 |
| Q: 買取りできる品物の種類は何ですか？ |
| A: 家具、家電、オーディオ、釣具、カメラ、おもちゃ、昭和のレトロ品、骨董品などかなり幅広い品物の買取を行っております。詳しくはトップページに買取り品目を載せていますので参考にしてみてください。 |
| Q: 売りたい品物が大量の場合、一度に全て買い取ってもらえますか？ |
| A: 基本的に箱型のトラックを使用しておりますので大量の品物でも対応可能です。ただし、事前にお品物の量や種類について詳しくお知らせいただけるとスムーズな対応が可能です。 |
| Q: うちには高価な物なんて無いけど大丈夫？ |
| A: 当店は様々なアイテムを対象に買取りを行っております。高価なものだけでなく、さまざまな品物に価値を見いだしていますので、気軽にご相談ください。 |
| Q: こちらから店に持ち込みして買取りはしていますか？ |
| A: スタッフは査定にでてる事が多い為、急な持ち込み査定は対応できない可能性があります。 ただし事前に日時をご相談させていただければ対応可能です。 |
| Q: 買取りできない物は引き取りしてもらえますか？ |
| A: 海外貿易に出せる物品でしたら買取りと同時に引き取り可能です。 その他で処分に困っている物がありましたら別事業部でご対応可能です。 |
| Q: 電話やメールだけで買取り金額わかりますか？ |
| A: 中古品は状態によってかなり左右される為、電話だけではおおよその金額しか判断がつきませんが、LINEで写真を細かくいただければある程度の金額までしぼれます。 |
| Q: 大きな物も当日いけますか？ |
| A: 査定依頼が混み合って1人しか伺えない場合は後日引き取りになります。 |
| Q: 査定額が納得いかない場合、キャンセルは可能ですか？ |
| A: はい、もちろんです。査定額に納得がいかない場合、無理に買取を行うことはありません。 |
| Q: 古着一枚でも出張買取りに来てもらえますか？ |
| A: 申し訳ありません、あまりにも査定アイテムが少量の場合はＬＩＮＥ査定をお願いさせていただく場合もあります。 |
| Q: 買取り後の品物はどうなりますか？ |
| A: 買取りさせていただいた品物は清掃や修理などした後に国内や海外でリユース、リサイクルさせていただきます。 |
| Q: どれくらいのエリアに出張していますか？ |
| 関西全域に出張していますが、物量によっては訪問前にLINE査定をお願いさせていただく場合もございます。 |
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